Widerrufsrecht
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Tag, an dem du die Ware erhalten hast.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, kontaktiere uns innerhalb dieser Frist per E-Mail unter hello@maja-studio.de mit einer eindeutigen Erklärung über deinen Entschluss, den Vertrag zu widerrufen.
Folgen des Widerrufs
Bei einem wirksamen Widerruf erstatten wir dir den Kaufpreis sowie die Kosten der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst du selbst.
Die Ware ist spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Erklärung des Widerrufs an folgende Adresse zurückzusenden:
Maja Ryciuk
Wiesenweg 11
65824 Schwalbach
Deutschland
Die Rückerstattung erfolgt, sobald wir die Ware zurückerhalten haben oder du den Nachweis über die Rücksendung erbracht hast.
Du musst für einen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.
Beschädigte oder falsche Ware
Sollte die Ware bei Erhalt beschädigt, mangelhaft oder falsch geliefert worden sein, kontaktiere uns bitte umgehend unter hello@maja-studio.de. In diesen Fällen übernehmen wir die erforderlichen Rücksendekosten.
Umtausch
Die Rückgabe des erhaltenen Artikels ist der schnellste Weg, um den gewünschten Artikel zu erhalten. Wenn die Rückgabe akzeptiert wird, kannst du den neuen Artikel in einem separaten Kauf erwerben.
Europäische Union – 14-tägige Widerrufsfrist
Ungeachtet dessen hast du das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu stornieren oder zurückzugeben, wenn die Ware in die Europäische Union versendet wird. Wie oben beschrieben, muss sich der Artikel in demselben Zustand befinden, in dem du ihn erhalten hast, ungetragen, ungenutzt und mit Etiketten versehen sein und sich in der Originalverpackung befinden. Außerdem benötigst du den Beleg oder einen anderen Kaufnachweis.
Rückerstattungen
Wir werden dich benachrichtigen, sobald wir deine Rückgabe erhalten und geprüft haben, und dir mitteilen, ob die Rückerstattung genehmigt wurde oder nicht. Im Falle einer Genehmigung erhältst du innerhalb von 10 Werktagen eine automatische Rückerstattung auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode. Bitte denke daran, dass es einige Zeit dauern kann, bis deine Bank oder dein Kreditkartenunternehmen die Erstattung bearbeitet und verbucht hat.
Wenn mehr als 15 Werktage vergangen sind, seit wir deine Rückgabe genehmigt haben, kontaktiere uns bitte unter hello@maja-studio.de.